A otimização de mídia social, ou SMO, é uma divisão cada vez mais essencial da estratégia geral de publicidade para qualquer organização. Em um artigo recente publicado pela Brand Keys (uma publicação online com assunto nas necessidades de marketing de pequenas, médias e grandes organizações), Daniel Cates disse que as empresas necessitam se tornar "criaturas sociais". "Você deve ser social – essa é a mentalidade que você precisa conduzir pro mix de publicidade", alegou ele. "É uma mentalidade que não apenas monetiza o comportamento social, mas assim como nutre o jeito social."
Otimização de mídia social é o exercício de canais e blogs de mídia social pra divulgar um produto ou serviço aos clientes. Bem que as palavras 'marketing digital e e-marketing estejam neste momento firmemente arraigadas no vocabulário acadêmico, o marketing de mídia social ficou mais popular pra pesquisadores e profissionais devido à facilidade de rastrear e verificar comportamentos de mídia social. Por exemplo, um novo estudo da University of California-Davis descobriu que os consumidores têm duas vezes mais oportunidades de responder a um comercial do que a um e-mail. A desculpa? O e-mail tem a tendência de parecer spam, durante o tempo que um comercial em um canal de rede social popular pode fazer o usuário averiguar, clicar e potencialmente agir de acordo com a mensagem do anunciante.
O SMO utiliza muitos canais e estratégias de rede social diferentes pra atingir os consumidores. Os profissionais de marketing conseguem usar estes inúmeros blogs pra elaborar perfis para seus serviços e produtos, que conseguem logo atualizar regularmente com anúncios e tema grave pra seus objetivos de negócios. Eles bem como podem usar sites, fóruns, video e podcasting e bookmarking social como cota de uma estratégia de marketing de rede social. Estes websites, coletivamente, fornecem um grupo amplo e interconectado de consumidores em potencial.
Existem várias marcas, não obstante, que parecem atingir mais usuários da Web através de esforços de marketing de rede social do que seus concorrentes. Em um setor em que a fidelidade do cliente e a associação à marca são tudo, eles parecem se comprovar. Apesar de não haja como precisar qual deles é o caso para cada marca, os profissionais de marketing notabilizam que o tema geral é que quanto mais marketing de mídia social a marca fazia, mais ela se tornava um nome confiável. Isto é verdade inclusive até quando outros profissionais de marketing notaram que outros tipos de marketing não estavam funcionando bem.
O acontecimento é que as marcas já são amplamente avaliadas por quão bem elas se conectam com seus freguêses. Os consumidores dizem que confiam nas considerações daqueles com quem se conectam no Facebook e no Twitter. Eles também compartilham frequentemente links para páginas de marcas e os recomendam quando outras pessoas precisam ou desejam dicas a respeito de um estabelecido tema. Em outras frases, os exemplos de marketing de mídia social adicionam o fato de que as pessoas preferem se conectar com aquelas pessoas que têm qualquer coisa em comum com elas, independentemente de a conexão ser estritamente online. Na maioria dos casos, isto significa que os usuários preferem blogs como o Facebook, por exemplo, resultados de mecanismos de pesquisa.
A segunda vantagem é que, devido ao teu baixo custo, permitem que as pequenas empresas concorram com as maiores. As organizações pequenos são capazes de comprar espaço publicitário ou formar suas próprias promoções pra atingir uma apoio de freguêses superior do que as grandes empresas, no entanto por um preço muito mais pequeno. Essa estratégia econômica permite que estas pequenas organizações desenvolvam relacionamentos e, em seguida, aumentem ainda mais esses relacionamentos, investindo em conteúdo que continue a manter o negócio à frente de seu público-centro. Por essas razões, as plataformas de mídia social são o espaço impecável para fazer negócios, e os exemplos de marketing de mídia social estão auxiliando as organizações a perceber isso.
Finalmente, a incrível estratégia de marketing de rede social é aquela que cria fidelidade à marca. Ao garantir que os seguidores fiéis à marca saibam que o negócio está presente na plataforma, uma corporação podes acrescentar o número de pessoas que olham tua página e a seguem. De certa forma, a estratégia funciona como um Seo, em razão de as páginas continuam a ser vistas mesmo depois que um seguidor segue uma marca.
A popularidade dos sites de rede social continua a amadurecer, tornando os profissionais de marketing interessados em aprender como são capazes de se privilegiar deste desenvolvimento. Os profissionais de marketing mais bem-sucedidos entendem que estes websites fornecem uma ferramenta valiosa pra marketing online. Entretanto, a estratégia de marketing de rede social deve ser usada acertadamente ou poderá sair na culatra. Impossibilitar erros comuns ao usar esses web sites de mídia social é a ótima maneira de assegurar que os profissionais de marketing obtenham o máximo de teu investimento em publicidade. Essa estratégia é uma ferramenta essencial para qualquer corporação que procura alargar seus negócios online, e os websites de mídia social de hoje estão oferecendo aos profissionais de marketing ainda mais oportunidades de pesquisar essa tendência.
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