A maneira de fazer publicidade mudou muito nos últimos anos, as pessoas agora não querem ou não aceitam ser interrompidas para receber tua propaganda, qual a saída pra tua skate shop? Observe a gigante Kanui que adquiriu muito espaço atuando como loja de skate e ganhando o mercado de skate utilizando marketing digital. Em vários canais de Tv, por exemplo, sempre que você está observando um filme, uma série, ou seu programa de skate favorito, acontece uma interrupção no que você está assistindo pra te empurrar uma publicidade a cada custo.
A tendência disso é eliminar ainda mais, e quando houver, será segmentado. Já observou que nosso pais, e até mesmo nossos avós, muitas vezes usam o Google para comprar produtos? Você prontamente chegou em uma skate shop mais informado que o vendedor que te atendeu? Já ocorreu comigo. Isso aconteceu por que fiz minha procura antes.
Em resumo, estamos todos online. As skate shops que querem aproveitar esse oceano vermelho do mercado online necessitam usar marketing digital pra posicionar seu negócio. Por esse motivo, elaboramos algumas dicas básicas. Uma das melhores formas de ser importante pro Google é gerar conteúdos. Use o Google Trends para distinguir as palavras chave corretas que atraem teu público. Na prática, isso quer dizer que você precisa expressar a mesma língua que seu possível cliente. Exemplo disso, o tênis Vans old school. Centenas de pessoas que não sabem absolutamente nada sobre isto skate buscam esse tênis online.
Essas pessoas não procuram por Vans old school, eles procuram por muitos outros termos como, por exemplo: tênis vans Bruna Marquezine. Ferramenta: Google Trends – sistema gratuito da Google para ti achar termos chave pra internet. Existem muitas formas de gerar relacionamento online: e-mail marketing, mídias sociais, whatsapp, etc. Lembre-se que a marca que fica na mente do cliente não é obrigatoriamente a primeira, e sim aquela que se relaciona diretamente e regularmente com ele.
- Este post é baseado em pesquisas e em minha própria experiência
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O marketing digital é excelente pra esta finalidade. Você envia e-mail de novidades para seu freguês? Você pega o e-mail do teu cliente no final da venda? Quando realiza um campeonato de skate, você envia alguma oferta para os skatistas e expectadores após o evento? Alias, você usa as fichas de inscrições dos torneios pra algo?
Você entende quem foi até lá assistir o evento? Ferramenta: Mailchimp – programa gratuito para envio de e-mail marketing. Que tal ser obrigado àqueles que te seguem e consomem seus serviços e produtos? Os compradores querem ser tratados como únicos. O entusiasta de skate não quer ganhar aquela oferta do shape maple, ele quer aquela camisa conceito da Diamond. Já o skatista sim, este quer receber uma oferta de uma boa peça de skate.